En nuestra empresa, trabajamos con diversos clientes que realizan campañas a lo largo del año y requieren una gestión precisa de pedidos preventa. Uno de nuestros clientes habituales necesita vender productos que aún no están en stock, lo que presenta un desafío logístico interesante. A continuación, detallamos cómo gestionamos estos pedidos preventa y cómo nuestro sistema avanzado optimiza todo el proceso.

¿Qué es una Preventa?

Una preventa implica ofrecer productos a la venta antes de que estén disponibles en stock. Los clientes pueden realizar sus pedidos anticipadamente, y nosotros nos encargamos de gestionar estos pedidos hasta que el producto esté listo para ser enviado. Este proceso permite a nuestro cliente generar ventas y medir el interés en nuevos productos antes de tener el inventario físico.

Gestión de Preventas: Nuestro Enfoque

Utilizamos un programa avanzado que nos proporciona alertas automáticas cuando un artículo en preventa está listo para ser procesado. Este sistema nos permite:

1. Registrar Pedidos Preventa: Aceptamos pedidos de productos que aún no están en stock.
2. Monitoreo en Tiempo Real: Nuestro programa rastrea continuamente el estado del inventario y nos notifica cuando los productos preventa llegan al almacén.
3. Envío Automático: Una vez que los productos en preventa están disponibles, se procesan automáticamente todos los pedidos pendientes y se envían a los clientes sin demoras adicionales.

Casos Especiales: Pedidos Mixtos

A menudo, los clientes hacen pedidos que incluyen tanto productos en stock como productos en preventa. En estos casos, ofrecemos dos opciones según las necesidades del cliente:

1. Envío Parcial: Podemos enviar los productos que están en stock de inmediato y enviar el resto del pedido cuando los artículos en preventa estén disponibles.
2. Envío Completo: Podemos retener todo el pedido hasta que todos los productos, incluidos los de preventa, estén listos para ser enviados juntos.

Ventajas de Nuestro Sistema

Nuestro enfoque en la gestión de preventas ofrece múltiples beneficios:

• Eficiencia: La automatización reduce el riesgo de errores y acelera el proceso de envío.
• Flexibilidad: Adaptamos nuestros procesos según las preferencias del cliente, ofreciendo opciones de envío parcial o completo.
• Satisfacción del Cliente: La capacidad de manejar preventas eficazmente mejora la experiencia del cliente, ya que garantiza que los productos se envíen tan pronto como estén disponibles.

Conclusión

Gracias a nuestro sistema avanzado de gestión de inventarios y preventas, podemos ofrecer a nuestros clientes un servicio eficiente y flexible que se adapta a sus necesidades específicas. Este caso de estudio ejemplifica cómo podemos optimizar la logística de pedidos preventa para campañas anuales, asegurando que nuestros clientes puedan confiar en nosotros para manejar sus pedidos con precisión y rapidez.

Si estás interesado en saber más sobre cómo podemos ayudarte a gestionar tus pedidos preventa, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ofrecer soluciones personalizadas que impulsen el éxito de tu negocio.